Известување за приватност на Domi Gate
Последна измена: 4 октомври 2026 г.
Накратко
- Повикот од вратата е видео и звук во живо. Никогаш не се снима и никогаш не се чува на нашите сервери.
- Панелот на влезот снима кратки снимки при движење и околу ѕвонење. Тие остануваат шифрирани на панелот на вратата и сами се бришат по околу 48 часа.
- Ако никој не одговори на вашиот повик од вратата, станарите само на тој стан може да погледнат кратка снимка од тој што ѕвонел. Откако е погледната, може повторно да се гледа 30 минути и не подолго.
- Вашиот PIN за врата се чува само како еднонасочен хаш. Никој, ни управникот на зградата ни ние, не може да го прочита. Бројот на картичката и QR-кодот за гости се чуваат на нашиот сервер за управникот на зградата да може да ги управува; самиот панел на влезот секогаш има само хаш со клуч од нив.
- Нема реклами, нема аналитика и ништо не се продава ниту споделува за туѓи цели.
Кој е одговорен
Domi Gate е систем за влез со кој управува управникот или сопственикот на зградата во која е инсталиран. Тој оператор одлучува што се собира и зошто и е контролор на податоците за својата зграда. Тој е првиот кому треба да му се обратите за вашите податоци, а неговите податоци за контакт се на известувањето на влезот.
Ние, eXtremeEmbedded, Скопје, Северна Македонија, го обезбедуваме и го водиме софтверот и серверот со кој комуницира, по упатства на операторот. Ние сме обработувач на податоци. Контактирајте нè на privacy@domigate.com.
Серверот е серверот на Domi Gate во ЕУ (Hetzner, Германија), со кој управува eXtremeEmbedded.
Што се собира и колку долго се чува
| Што | Зошто | Каде се чува | Колку долго |
|---|---|---|---|
| Вашето име, адреса на е-пошта и стан | За панелот на влезот да може да го повика вашиот стан и за да може да се најавите | Сервер (ЕУ) | Додека сте станар на зградата |
| Push-токен за вашиот телефон | Единствениот начин телефонот да ви ѕвони кога некој е пред вратата | Сервер (ЕУ) и push-услугата на Google | Додека апликацијата не се преинсталира или отстрани |
| Историја на повици: кој бил повикан, кога, дали е одговорено | За да ги гледате пропуштените повици и за операторот да може да испита проблем | Сервер (ЕУ) | Засега се чува; операторот одредува рок |
| Видео и звук од повик во живо | Гледање и разговор со лицето пред вратата | Се пренесува меѓу двата уреди. Никогаш не се снима, никогаш не се чува | Воопшто не се задржува |
| Снимки од движење: кратко видео од движење на влезот | Безбедност: што се случило на вратата | Шифрирани само на панелот на влезот | Околу 48 часа, потоа автоматско бришење |
| Снимки од пропуштени повици: приодот и ѕвонењето кога на повикот не е одговорено | За домаќинството да види кој ѕвонел | Шифрирани на панелот на влезот. Привремена копија минува низ серверот само кога некој навистина ја гледа | Веднаш се брише ако на повикот е одговорено или е отфрлен; инаку околу 48 часа. По првото гледање може повторно да се гледа само 30 минути |
| Кодови за врата (PIN), QR-кодови за гости и броеви на картички за влез | Отворање на вратата без телефон, вклучително и кога нема интернет | PIN се чува само како еднонасочен хаш, никогаш самиот код. Бројот на картичката и QR-кодот за гости се чуваат за администраторот на зградата да може да ги управува и повторно да ги отпечати; панелите на влезот секогаш добиваат само хаш со клуч | До отповикување, истекување или искористување |
| Настани на пристап: дека врата била отворена, со кој акредитив, кога | Безбедност и отчетност | Сервер (ЕУ) | Засега се чува; операторот одредува рок |
| Модел на телефон и верзија на апликацијата | Дијагноза зошто телефон не ѕвонел | Сервер (ЕУ) | Додека апликацијата е инсталирана |
Системот не чува податоци за локација, контакти, фотографии од вашиот телефон ниту биометриски податоци. Препознавањето лица не е дел од овој систем.
Кој друг ги гледа
- Управниците на вашата зграда, за администрирање на станарите, акредитивите и опремата.
- Другите станари на вашиот стан, за пропуштените повици на тој стан. Никој од друг стан не може да ги види; тоа го спроведува серверот, а не само се крие во апликацијата.
- Хостирање (Hetzner, Германија): серверите на кои работи системот, со кои управува eXtremeEmbedded.
- Google (Firebase Cloud Messaging): го пренесува сигналот што го буди вашиот телефон за повик. Тој носи референца, не имиња и не видео.
- Cloudflare: DNS за доменот и препраќање на поштата испратена на нашите адреси @domigate.com до нашето сандаче.
Ништо не се продава и ништо не се споделува за реклами, профилирање или туѓи цели.
Вашите права
Може да побарате копија од вашите податоци, да побарате да се поправат или да се избришат. Прашајте го управникот на зградата, кој го договара тоа со нас, или пишете на privacy@domigate.com од адресата што ја користи вашата сметка. И извозот и бришењето се извршуваат и евидентираат од наша страна.
Бришење на вашата сметка и вашите податоци
Побарајте од управникот на зградата да ве отстрани, или пишете на privacy@domigate.com од адресата што ја користи вашата сметка и ние ќе го договориме тоа со него. Вашата најава, вашиот push-токен и вашите акредитиви за врата се бришат и вашите кодови престануваат да работат. Записот дека врата била отворена во дадено време се чува без вашето име, бидејќи безбедносниот дневник на зградата мора да остане веродостоен.
Во ЕУ/ЕЕП може да поднесете и жалба до вашиот национален орган за заштита на податоци. Во Северна Македонија тоа е Агенцијата за заштита на личните податоци; во Косово, Агенцијата за информации и приватност.
Безбедност
- Сè меѓу апликацијата, панелот на влезот и серверот патува преку TLS.
- Снимките се шифрирани на панелот на влезот; базата на податоци на панелот е исто така шифрирана.
- PIN-кодовите за врата и лозинките за сметки се чуваат само како Argon2id хашови. Броевите на картичките и QR-кодовите за гости стигнуваат до панелите само како хашови со клуч.
- Далечинското отворање на врата серверот го одобрува за една единствена употреба, а секое отклучување се запишува во ревизорски дневник.
- Плеерот за пропуштени повици блокира слики од екранот и снимање на екранот.
Деца
Апликацијата е наменета за станарите на зграда и не е насочена кон деца. Родител секако може да ја инсталира за член на семејството што живее таму.
Оваа веб-страница
Оваа веб-страница е статична. Не поставува колачиња, не користи аналитика ниту реклами и не вградува ништо од трети страни: фонтовите, сликите и секое видео се послужуваат од нашиот сопствен сервер. Нема формулари; контактот е преку е-пошта или телефон, а е-поштата до нашите адреси ја препраќа Cloudflare до нашето сандаче. Ништо не ни се испраќа додека вие не го испратите.
Нашиот веб-сервер чува стандардни дневници на пристап (IP-адреса, време, страница, тип на прелистувач) околу два месеци, заради безбедност и отстранување на проблеми; токенот што го користи телефонот на станарот се отстранува пред редот да биде запишан.
Прекинувачот за јазик ја менува адресата на страницата и не чува ништо. Страницата за инсталирање за станари го чита кодот за покана од делот на линкот што вашиот прелистувач никогаш не го испраќа до сервер. Копчето „Преземи од Google Play“ води до Google, кој има свое известување, само кога ќе го допрете.
Измени
Ако ова известување материјално се промени, датумот на врвот се менува и управникот на зградата се известува. Тековната верзија секогаш е на оваа адреса.
Ова известување ги опфаќа апликацијата Domi Gate за станари, системот за влез на кој му припаѓа и оваа веб-страница. Контакт: privacy@domigate.com.