Помош за станари

Отворете го линкот или скенирајте ја QR-картичката што ви ја дал управникот на зградата, на вашиот Android телефон. Страницата го покажува вашиот код и ве води до Google Play или до директно преземање.

Потоа отворете ја апликацијата, допрете „Прв пат тука? Активирајте со код“, внесете го кодот и изберете лозинка.

Верзијата чекор по чекор е на страницата Преземете ја апликацијата.

Да, за директното преземање. Chrome го кажува тоа за секоја апликација што не доаѓа од Google Play. Допрете „Download anyway“.

Потоа Android еднаш прашува дали да дозволи инсталирање од вашиот прелистувач. Дозволете и повторно допрете Install. Овие две пораки доаѓаат по тој редослед.

Осум букви и цифри во две групи, како K7GM-Q2XP. Никогаш не содржи 0, O, 1, I или L, па нема што да се помеша.

Работи еднаш и престанува да важи 72 часа откако е издаден.

Побарајте нов од управникот на зградата. Издавањето нов код го откажува стариот, па работи само најновиот код.

Кодот за покана активира нова сметка. Кодот за ресетирање поставува нова лозинка за постоечка сметка; го користите зад „Ја заборавивте лозинката?“.

Кодовите за ресетирање работат еднаш и истекуваат по 24 часа.

Сè уште не. Апликацијата е за Android телефони. Апликација за iOS е планирана.

Проверете го ова, по редослед:

• Апликацијата е најавена и на почетниот екран пишува „Поврзано“.
• Известувањата за Domi Gate се дозволени.
• Дозволено е „Прикажување врз други апликации“. Апликацијата го бара тоа при првото стартување.
• Телефонот не е поставен да ја успива Domi Gate или да ѝ ја ограничува батеријата.
• Не сте ја присилно затвориле апликацијата.

За време на повик апликацијата работи како услуга за повици во преден план, па Android не ја паузира. Некои марки телефони агресивно ги затвораат апликациите во заднина; додајте ја Domi Gate во нивните исклучоци.

• Звук: одговарате со звук. Вашата камера останува исклучена.
• Видео: одговарате со звук и со вашата камера.
• Отвори: ја отвора влезната врата. Можете да го направите тоа и без да одговорите.
• Прекини: го завршува повикот.

Не. Видеото се отвора со исклучен микрофон. Од вашиот телефон не се испраќа ништо додека не допрете Звук или Видео.

Само станарите на станот што бил повикан. Тоа го спроведува серверот, а не само се крие во апликацијата.

Снимките од движење направени на влезот се нешто друго: нив може да ги преземе само управникот на зградата, на барање, а секое преземање се евидентира.

На панелот, околу 48 часа. Откако некој од вашето домаќинство ќе ја пушти првпат, може повторно да се гледа 30 минути.

Ако на повикот е одговорено, или станар го видел посетителот и го прекинал прегледот, снимката веднаш се брише.

Екранот со снимката намерно блокира слики од екранот и снимање на екранот. Тој покажува лице пред вратата, а снимката служи за да се види кој дошол, не за чување снимен материјал.

Во апликацијата отворете „Кодови за врата“, допрете „Нов код“, кажете за кого е, поставете временски период и број на влегувања и споделете ја сликата. Гостинот ја доближува до камерата на панелот.

Времињата го следат часовникот на влезот. Кодот работи и кога нема интернет. Избришете го кога сакате; престанува да работи за неколку секунди.

Секој што ја има сликата може да ја отвори вратата, како со клуч. Поставете краен датум или број на влегувања и избришете го кодот кога повеќе не е потребен. Апликацијата ве предупредува ако кодот нема ниту едното ниту другото.

PIN: притиснете „Отвори врата“, внесете го вашиот PIN, притиснете Отклучи.

Картичка: притиснете „Отвори врата“, па доближете ја картичката до читачот.

Пет погрешни PIN-кодови ја заклучуваат тастатурата една минута. Вашиот PIN се чува само како хаш и никој не може да го прочита, па ако го заборавите, управникот ви издава нов.

Да. Апликацијата има избор на јазик на екранот за најава и во самата апликација: англиски, македонски, албански, српски (кирилица и латиница), хрватски, словенечки, грчки и бугарски.

Јазикот на панелот го одредува зградата.

PIN-кодовите, картичките и кодовите за гости и понатаму ја отвораат вратата, бидејќи панелот сам ги проверува.

За повици, отворање на вратата од телефон и преземање снимки е потребен серверот.

Прво управникот на зградата. Тој го управува системот во вашата зграда и ја води вашата сметка.

Може да пишете и на privacy@domigate.com. Известувањето за приватност објаснува што се чува и колку долго.